jueves, 23 de diciembre de 2010

Android en el espacio



Impresionantes imágenes del espacio pudo captar en vivo el nuevo teléfono de Google, Nexus S, durante su trayectoria por el espacio luego de ser lanzado con un globo lleno con helio.

El dispositivo fue introducido en una caja junto a un androide, un muñeco verde característico del sistema operativo móvil del gigante de Internet, llegando hasta los 32.727 metros de altura.

La transmisión del celular duró hasta que el globo se reventó producto de la presión. En los minutos finales de las imágenes se ve al androide, que estaba fuera de la caja, flotando en el espacio luego de ser golpeado por una de las cuerdas que sujetaba al globo.

El Nexus S estaba conectado con Google Maps, por lo que los ingenieros pudieron medir la velocidad del ascenso del globo y la altitud que este alcanzó.


Fuente: El Comercio Web

lunes, 20 de diciembre de 2010

El mapa de Facebook tiñe el mundo de azul


La mayoría de los usuarios de Facebook extienden sus redes de contactos más allá de sus ciudades, países e incluso continentes. El mapa social que se ha establecido en esta red social es sorprendente, Paul Butler, ingeniero de la compañía, ha trabajado en una imagen que lo refleja.

¿Cómo se visualiza Facebook? como el propio Butler señala que cuando tienes un mapa social de 500 millones de personas, hay diferentes formas en las que puedes ver los datos.

Butler ha estado interesado en visualizar cómo nuestras amistades están conectadas con los lugares geográficos. Así que ha creado una visualización basada en las ciudades y el número de amistades de Facebook entre ellas.

Utilizando la herramienta estadística de código abierto R, Butler ha tomado los datos de un muestreo de alrededor de 10 millones de parejas de amigos, los trazó en su localización y contó el número de amigos que hay entre pares de ciudades.

Esta es parte de la explicación de Butler:

“Definí los pesos para cada par de ciudades en relación a una función de la distancia Euclidiana entre ellas y el número de amigos entre ellas. Después tracé líneas entre los pares por peso, con lo que los pares de ciudades con más amistades entre ellas están dibujadas sobre las otras. Utilicé un diagrama de colores que va de negro a azul a blanco, el color de cada línea depende del su peso. También transformé algunas de las líneas para envolver la imagen”.

Butler dice que cuando compartió la imagen con algunos compañeros en Facebook ésta fue muy bien recibida, “no es sólo una foto bonita, es una reafirmación del impacto que tenemos conectando gente, incluso a través de los océanos y las fronteras”. Ciertamente es una imagen de nuestro mundo muy impactante.

Se puede ver una imagen de mayor resolución aquí.


Fuente: http://initiativedigital.wordpress.com

jueves, 16 de diciembre de 2010

¿Necesitamos una estrategia digital?...¿Seguros?


Con el fortalecimiento constante de las redes sociales y las plataformas digitales como medios de comunicación claves para las estrategias de comunicación y marketing actuales, considero necesario hacer un “pause” para que la gente de marketing se ponga a pensar “¿Necesitamos una estrategia digital realmente?”

Algunos dirán “¡Claro que sí! Si no estás en las redes sociales no existes”. Personalmente creo que es muy importante tener estrategias digitales, siempre y cuando ayuden a las marcas a alcanzar sus objetivos de negocios.

Es importantísimo saber que la utilización de estas nuevas herramientas no deben ser guiadas por la moda, o porque todo el mundo lo hace.

Les pongo un ejemplo: Casi todos tenemos teléfonos celulares…¿Entonces tu marca debe tener una estrategia para celulares?...todos usamos las carreteras para desplazarnos en la ciudad ¿Entonces tu marca también tiene que tener una estrategia en carreteras?...todos usamos baños ¿Entonces tu marca debe tener una estrategia para baños?

Las estrategias deben estar basadas en los objetivos, y no en los medios. Obviamente los insights creativos de las campañas deben ser pensados para que puedan causar gran impacto en los diferentes medios que llegan al público objetivo.

Las marcas necesitan estrategias de reputación, de relevancia y de alcance, ya sea utilizando medios tradicionales o digitales.

martes, 14 de diciembre de 2010

Andrés Iniesta y su amigo el oso


Este es el año de Andrés Iniesta, no cabe duda. Marcó el gol que le dio el título de la Copa del Mundo Sudáfrica 2010 a España, es candidato al Balón de Oro y su imagen vende. Por ello, el genial volante del Barcelona grabó un comercial junto a un oso de 220 kilos que es el deleite en la televisión española.

El plantígrado ruso se llama Tima y en el ingenioso comercial de “Gol T” se convierte por accidente en el mejor amigo de la figura blaugrana. El rodaje se realizó al día siguiente de la goleada histórica del Barcelona al Real Madrid y se dice que Iniesta estuvo tenso en la primera tomas cara a cara con el oso, tal como se puede ver en el ‘making off’ que está en YouTube.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

De lo que es capaz la gente por un reloj Hublot F1


Londres (EFE). Ecclestone, de 80 años, fue asaltado el mes pasado en pleno centro de Londres por cuatro ladrones, que, tras golpearle y pisotearle, le quitaron su reloj personalizado Hublot Formula One, valorado en unos 236.000 euros, además de robar varias joyas a su pareja, Fabiana Flosi.

El empresario del deporte británico, al que tuvieron que darle varios puntos, llamó a la firma suiza fabricante del reloj y les propuso hacer un anuncio original de esa marca de lujo aprovechando lo ocurrido.

La firma suiza aceptó y hoy aparece en las páginas de
The Times un anuncio con Bernie Ecclestone y su ojo morado junto a un reloj y la frase: “Vean lo que algunos están dispuestos a hacer por un Hublot”.

Ecclestone, cuya fortuna personal se calcula en unos 2.000 millones de libras (2.360 millones de euros), se había negado siempre a llevar guardaespaldas aunque ha sido atracado en la calle en alguna ocasión anterior.

“Entiendo que la gente quiera robarme cuando es pobre y quieren llevarles a sus hijos algunas cosas por Navidad, pero lo que me hicieron fue totalmente innecesario. Tal vez tendré que llevar a alguien conmigo a partir de ahora”, reconoció.

viernes, 26 de noviembre de 2010

Google lanzaría una tablet con Chrome este año


Google no es ajeno al ‘boom’ de las tablets y por esta razón tiene pensado lanzar una que ejecute el sistema operativo Chrome OS, pese a que competirá con su propio sistema Android.

Según información difundida por ““The New York Times”“http://tinyurl.com/38kh8ay, aún no se ha dado a conocer el nombre del fabricante de la tablet de Google sin embargo, la gigante del Internet espera ponerlo a la venta antes de fin de año para aprovechar la alta demanda que supone la Navidad.

El portal del diario español ABC indicó que el lanzamiento responde a que Google quiere que Chrome OS llegue a la mayor cantidad de personas y le quite cuota de mercado al Windows de Microsoft.

“Las computadoras equipados con ChromeOS podrían sustituir al 60% de los equipos con Windows en el mercado corporativo”, dijo el vicepresidente de ingeniería de Google, Linus Upson.

viernes, 19 de noviembre de 2010

La receta del Social Media: ¡No Hay!


Durante los últimos 50 años nos han inculcado en las universidades y especializaciones en mercadeo que existe una “receta” para desarrollar nuestro mercadeo exitosamente. Ésta enseñanza está tan arraigada en la mayoría de los marketeros, que cada vez que surge un medio nuevo, se le aplica la misma “receta” buscando obtener el mismo resultado. La misma estrategia que utilizaban para TV, la aplicaban a radio, prensa y vallas; nacen los medios digitales y es lo mismo: la misma estrategia de TV, ahora adaptada a un banner de 720×90 pixeles que se anima en la parte superior de la página web del periódico de mayor lectura de la ciudad. Les apuesto que mientras leían la oración anterior estaban haciendo un gesto de afirmación con la cabeza.

Lo cierto es que social media está transformando la manera en que las compañías están atrayendo a los consumidores y la forma en que los consumidores buscan los productos o servicios que son relevantes para ellos, pero no hay una “receta” preestablecida para desarrollar tu estrategia.

¿Qué está sucediendo?

Los marketeros están buscando desesperadamente la “fórmula mágica” o el “1, 2, 3″ para rápidamente poder incursionar en social media y que sus ventas se tripliquen gracias a que envían un mensaje promocional a través de una de las redes sociales más populares de hoy en día. Y se encuentran con que no existe, o mejor dicho, de la noche a la mañana (en realidad alrededor de 5 a 10 años) se ven retados a adaptarse y transformar su pensamiento a una nueva metodología, la cuál desconocen completamente porque en realidad se está formando a medida que van incursionando.

Definitivamente es un proceso de escuchar, analizar, “engage”, medir, y ajustar, que se repite constante y continuamente; pero que no tiene una forma predeterminada para lograr el éxito, sino más bien una especie de ensayo y error similar al que implementábamos cuando éramos niños en la escuela primaria en búsqueda de nuestro primer romance. En ese entonces nuestra estrategia era la de conversar con las niñas/los niños y medir las reacciones e ir ajustando sobre la marcha hasta que lográbamos nuestro objetivo final, un beso en el cachete.

Hoy sin un buen entendimiento y una participación en social media, nos perdemos de moldear el futuro de nuestras empresas por cerrarnos a buscar la “receta” que existe para el éxito. Todo en sus inicios comienza sin saber completamente como hacerlo, lo que en realidad importa es saber si lo estamos haciendo correctamente o no, y en el proceso, es que vamos aprendiendo y madurando.

Fuente: www.smlatam.com

viernes, 29 de octubre de 2010

"Maricón es el que maltrata a una mujer"


Santiago de Chile (EFE). La campaña “Maricón, el que maltrata a una mujer” fue lanzada por el ministerio chileno de la Mujer ante la preocupación por los altos índices de violencia machista que presenta este país de 17 millones de habitantes.

Durante el Seminario: “Amor sin Violencia: Prevención de la Violencia en las Parejas Jóvenes”, la ministra del Servicio Nacional de la Mujer (Sernam), Carolina Schmidt Zaldívar, alertó de que en Chile, casi 2 millones de mujeres sufren violencia familiar y una mujer es asesinada a la semana por su pareja o ex pareja.

“Maricón, es el que maltrata a una mujer. La violencia intrafamiliar es un delito, pero hay una salida. Infórmate, esto debe cambiar”, dice la cruzada.

“Esta campaña está dirigida al hombre. Es una campaña fuerte, potente, con una mirada nueva, habla claro y de manera frontal”, explicó la ministra.

La campaña contará con los rostros del fotógrafo y presentador de televisión Jordi Castell, quien ha reconocido públicamente su condición homosexual, y del árbitro Pablo Pozo.

HOMOSEXUALES A FAVOR DE CAMPAÑA
El presidente del Movimiento de Integración y Liberación Homosexual (Movilh), Rolando Jiménez, dijo hoy a Efe que la campaña da otro significado al término “maricón” y “lo adjudica a los golpeadores de mujeres, a alguien que no es transparente o a las malas personas”.

Jiménez explicó que en Chile el adjetivo “maricón” se utiliza, mayoritariamente, para referirse a una persona “poco leal o que no es capaz de decir las cosas de frente”, y no tiene una connotación homofóbica tan significativa como en otros países.

Por ello consideró que la campaña “refuerza esa tendencia cultural de la sociedad chilena de asociar término “maricón” a alguien poco transparente y que no es leal”.

lunes, 25 de octubre de 2010

El primer espejo conectado a Internet


La compañía internacional James Law Cybertecture presentó esta semana un “gadget” que trasciende en todo los sentidos de la innovación. “Cybertecture Mirror” es el nombre de este espejo inteligente que nos permite, además de mirarnos, estar conectados a Internet mediante una pantalla táctil.

Funciona a través de un sistema operativo propio, lo cual permite al usuario la interacción. Este nuevo producto tecnológico permite también hacer un seguimiento de nuestro peso.

El espejo inteligente está preparado para aguantar la humedad dentro del baño e incluye dos altavoces. Tiene unas dimensiones de 800 × 500 × 50 milímetros.

Aún no se tiene conocimiento del precio de este “gadget”. Lo que sí se sabe es que a partir del próximo mes de diciembre se podrá hacer reservas del producto a través de su página web.
Fuente: El Comercio Web

jueves, 21 de octubre de 2010

Campaña "Cariño de Verdad" y el abrazo del Cristo Redentor


Una campaña puesta en marcha en Brasil para crear conciencia sobre la explotación sexual infantil en dicho país se valió de la imponente imagen del Cristo Redentor para dejar en claro su mensaje: hacer que el Cristo mueva los brazos a manera de abrazo.

El “movimiento” de sus brazos abierto fue el principal espectáculo visual de la campaña Cariño de Verdad, que busca crear conciencia sobre la explotación sexual en Brasil.

Durante esta proyección también se aprecian imágenes de Río de Janeiro y animaciones en 3 D.

viernes, 15 de octubre de 2010

¿Cuál es el mejor medio para compartir contenidos?


Al llegar las redes sociales, la manera con la que se comparte contenidos a través de Internet ha tomado un cambio totalmente radical. Y es que el e–mail ha ido perdiendo terreno a causa de este fenómeno en la red.

Según un estudio de Chadwick Martin Bailey, el correo electrónico aún mantiene vigencia con un 86% de preferencia entre las personas. Lo que sí ha sido sorpresivo, es que las redes sociales han ido ganando preferencias con un 46% de los internautas. Facebook y Twitter, gracias a ‘timeline’ o servicios de mensajería instantánea, son los caballos de batalla que tiene en conjunto las redes sociales.

OTROS RESULTADOS
Según los resultados del estudio publicado por Marketing Directo, en un 58% de los casos, los contenidos han sido compartidos porque los jóvenes consideran que les va a gustar a sus contactos, mientras que en el 72% de los casos se trata de contenidos que consideran que van a ser útiles.

La cifra de contenidos compartidos por considerar que van a ser útiles al resto de contactos representa el 67% en el caso los internautas mayores de 55 años. Esta cifra baja al 45% en el caso de los usuarios de entre 18 y 24 años.

Fuente: www.elcomercio.pe

miércoles, 6 de octubre de 2010

¿Community Manager o Social Media Manager?


A estas alturas del 2010 a nadie se le escapa la creciente importancia de las redes sociales a la hora de captar y fidelizar clientes, de vender productos o simplemente de mejorar la reputación online de nuestra empresa. A sabiendas de la inquietud que despierta esta nueva área de negocio y vamos a desvelaros algunas claves para seleccionar el profesional adecuado para desarrollarla.
¿Community Manager o Social Media Manager?
Los especialistas en adecuación a buscadores de Qweb.es señalan las direfencias entre las figuras del Community Manager y del Social Media Manager.

Oímos hablar todos los días de Facebook, Twitter, Tuenti, SMO (Social Media Optimization)… y relacionado con todo ello suena el nombre de una figura que se perfila como el profesional capaz de dominarlos a todos y unirlos en la web, el señor de los perfiles. Más concretamente nos estamos refiriendo al Community Manager (Responsable de Comunidad) y al Social Media Manager (Gestor de Redes Sociales).

Pero ¿cuál es el profesional que necesito para mi empresa, qué funciones tiene cada uno?
Lo cierto es que cada empresa tiene su propia definición, funciones y salario para estos puestos pero vamos a exponer los que pueden ser consideramos como principales objetivos de estas dos figuras:

Community Manager:
En términos bélicos sería el estratega. Sus objetivos son a medio-largo plazo. Una de sus prioridades es agrupar miembros en torno a un interés común, no hay nada arbitrario en la elaboración del perfil de usuario que busca para su comunidad. Todos deben responder a una serie de requisitos que el Community se encarga de fijar y perfilar. Planifica la estrategia global de comunicación e interacción con los miembros. Tiene un plan maestro y necesita a un ejecutor para llevarlo a cabo.

Social Media Manager:
Aquí tenemos al sargento que se va a ocupar de llevar a cabo los planes del Community Manager. El SMM se encarga directamente de interactuar con los miembros de la comunidad, sus objetivos son a muy corto plazo y son medibles: Conseguir tantos Seguidores, Fans o Retweets. Debe conocer profundamente la empresa o la marca para poder vincularla de una manera natural en las redes sociales y es el vigilante de guardia de nuestra reputación online.

Una empresa que solo requiera promocionar eventos o acciones puntuales en el tiempo podría bastarse con un Social Media Manager para conseguir sus objetivos, generalmente generar Buzz o ruido. Pero aquellas empresas que buscan consolidarse en la red necesitan el kit completo:

•Plan estratégico de comunicación
•Community Manager
•Social Media Manager
La sabia combinación de estos tres elementos puede reportar grandes beneficios a las empresas con la suficiente visión y recursos.

Fuente: www.communitymanagers.com.ar

sábado, 2 de octubre de 2010

Seguridad a bordo al ritmo de Lady Gaga



Este es un excelente ejemplo de como algo tan repetitivo, que muchas veces ignoramos, puede convertirse en una herramienta de marketing que genere recordación positiva y principalmente, una oleada de comentarios a través de redes sociales.

La tripulación de “Cebu Pacific Airlines” encontró una forma divertida para captar la atención de los pasajeros sobre la exposición de medidas preventivas de seguridad. Tres aeromozas de la aerolínea bailaron “Just Dance” y “California Gurls” mientras realizaban esta muestra, durante un vuelo a Filipinas.

Las tres jóvenes les enseñaron a los viajeros las rutas de evacuación, y cómo colocarse el cinturón de seguridad y ponerse los chalecos salvavidas en caso de emergencia, al ritmo de conocidos temas de Lady Gaga y Katy Perry, acompañadas por las instrucciones del piloto del avión.

Sobre este curioso hecho, la vicepresidente de Márketing de “Cebu Pacific Airlines”, Candice Iyog, indicó que esta empresa “siempre ha sido conocida como una aerolínea de diversión”.

“Queremos hacer llegar el mensaje a nuestros clientes de que la seguridad de vuelo no tiene por qué ser aburrida. Este fue un experimento que esperamos repetir y también la oportunidad de mostrar el talento de algunas de las tripulantes de cabina”, agregó.

La insólita actuación de las aeromozas de la compañía filipina fue grabada por un pasajero. Este video es un éxito en YouTube, pues ya tiene más de 1 millón 800 mil visitas en solo cuatro días.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

jueves, 30 de septiembre de 2010

Tener una estrategia en redes sociales es como tener un bebé


La decisión de tener una presencia activa en los medios sociales debe ser meditada por las empresas y no hacerlo de una manera impulsiva y sin una planificación previa. Internamente deben adaptar su cultura empresarial y estar preparados a hacer una inversión a largo plazo. De alguna forma, es como tener un bebé. Al principio hay que mimarle, darle cuidados y tener paciencia antes de que empiece a correr por sí solo y de que veamos los frutos de tanto esfuerzo.

Por otra parte, los expertos en Social Media pueden ayudar a las empresas a dar sus primeros pasos en las redes sociales, a establecer unos objetivos claros, a realizar una análisis de su presencia actual en diversas plataformas, a definir dónde debe tener una presencia activa, a tener una estrategia clara y a hacer un seguimiento y monitorización de las conversaciones que se producen en torno a su marca y/o sus productos. Pero las agencias también deben empujar a la empresa hacia una visión 2.0, donde sean ellos los que creen los contenidos, repondan en tiempo real a sus clientes. Las empresas no pueden criar a su nuevo bebé ellos sólos, pero si deben responsabilizarse de él.

El enfoque que deben tener las agencias que gestionan las estrategias Social Media de una empresa debe ser escuchar a los consumidores de tu cliente. No se deben centrar en el cliente que le contrata, sino al cliente de su cliente. Ese es el camino para llegar al éxito y tener un bebé sano y fuerte!


Fuente: http://exaltia.es

lunes, 20 de septiembre de 2010

Reveladores datos demográficos y de uso de Twitter


Mariano Amartino, socio y director general de Hipertextual, obtuvo y ha publicado una serie de datos de uso de Twitter que la empresa no necesariamente quiere que se vean. Son bastante reveladores.

Varias de las cifras no son públicas y explican los motivos de los recientes cambios de filosofía que han tenido, la decisión de buscar maneras de que sus usuarios pasen más tiempo en el sitio y el énfasis en personas famosas que actúan como “nodos de concentración” que forman círculos sociales dentro de la herramienta.

•Usuarios: 145 millones de usuarios registrados en Twitter; 200 millones de visitantes únicos en Twitter.com cada día. que apenas el 47 millones son de Estados Unidos. 11 nuevos millones de registrados mensualmente.

•Países que más usan Twitter: Estados Unidos, Brasil, Reino Unido. México es el primer país hispanoparlante, séptimo en el ranking general.

•Datos Demográficos: 52% son mujeres y 48% son hombres. 47% están entre los 18 y 34 años. 24% está entre los 35 y 49 años, 13% entre los 13 y 17 años. Hay más mujeres pero participan menos que los hombres (45 millones de tweets diarios versus 33 millones).

•Partipación en Internet: 72% crean blogs, 70% comenta en blogs al menos una vez al mes, 53% crea un video al mes, 60% comparte una reseña de productos al mes.

•Compras y recomendaciones: 67% es más propenso a hacer una compra luego de seguirte en Twitter y el 80% seguramente hará una recomendación buena o mala.

•Engagement: Se calcula de la siguiente manera: Engagement = (Clicks + Favoritos + ReTweets + @Replies) / Impresiones. Si comprás un “Promoted Trend/Tweet” y ese número mágico está abajo del 3% entonces lo sacan de la lista.

Con números en mano es más fácil entender la dirección actual de Twitter. Es más evidente hacia dónde se dirige su modelo de negocios, la forma en que planean capitalizar la red social y la necesidad de aprovechar al máximo a usuarios que son influyentes con su audiencia, cosa que lo hacen extremadamente bien con los que hablan/publican en inglés y terriblemente mal con quienes hablan/publican en otros idiomas, incluyendo español.

Fuente: initiativedigital.wordpress.com

viernes, 17 de septiembre de 2010

Honda presenta el CR-Z con un catálogo digital interactivo


El nuevo Honda CR-Z híbrido se presenta ante su target, los jóvenes veinteañeros, con un catálogo que busca sorprenderles en el formato al que están más habituados: el digital. La marca japonesa ha preferido no lanzarlo en papel y crear una pieza interactiva que puede ser descargada en ordenadores, móviles y iPad.

A través de una barra de navegación, el catálogo permite a los internautas encontrar un concesionario, conseguir una cita, acceder a información detallada sobre las características del modelo, personalizar el coche con distintos colores, compartirlo con amigos y ver vídeos. La versión para iPad permite más interacción, lógicamente

Tom Peyton, responsable de Publicidad de American Honda Motor, cree que llegará un día en el que ya no se publicarán catálogos en papel pero que de momento esta acción es solo un experimento para averiguar si la edad importa y algunos de las consecuencias de la eliminación del papel. “No es barato diseñar este catálogo digital, pero a largo plazo deberíamos ver la eficacia y la economía de escala”, afirma en Marketing Daily.

Honda edita miles de catálogos que envía a los concesionarios para ofrecer a los potenciales clientes. Cuando el modelo se deja de fabricar muchos de ellos se envían a reciclar.

Fuente: MarketingNews.es

lunes, 13 de septiembre de 2010

Un nuevo modelo de negocio en línea llegó a Lima



Muchos negocios han intentado rentabilizar la explosión de las redes sociales, pero pocos lo han logrado. Uno de estos últimos llegó al país.

De trata de Groupon, según la revista Forbes, la compañía ‘.com’ de más rápido crecimiento del 2010. Fue fundada en el 2008 en San Francisco, EE.UU., por Andrew Mason a sus 29 años. Hoy la empresa cerrará con un valor de mercado de US$1.200 millones y está en 28 países en el mundo.

“Groupon es una revista on line donde ofrecemos comprar un servicio o un bien a un descuento superior a 50% (mínimo que aceptamos) solo por un día. Para las empresas (nuestros socios), representa una oportunidad de captar nuevos clientes”, explica Diego Arbulú, country manager de Groupon en el Perú.

Para crecer, esta empresa se sustenta en las redes de Facebook, Twitter. Con tres semanas desde que entró en operaciones, la empresa ya tiene más de 1.130 seguidores en Facebook y negocia contratos con Casa Andina Hoteles, el hotel JW Marriot Lima, Edo Sushi Bar, el restaurant Huaca Pucllana y Saga Falabella, entre otras empresas.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

viernes, 10 de septiembre de 2010

B-M presenta estudio de utilización de Twitter en el Congreso de EEUU

Las elecciones presidenciales de 2008 cambiaron para siempre el panorama político estadounidense, y la forma en que los candidatos se comunican y establecen relaciones con los votantes. Twitter permite ahora a los políticos abrir líneas de comunicación directa para participar e interactuar. Este estudio examina la presencia de miembros del Congreso norteamericano en Twitter antes de las elecciones de 2010 de mitad de período. Burson-Marsteller encontró que el 62% de los miembros del Congreso tienen cuentas de Twitter.

Estos resultados vienen como la totalidad de la Cámara de Representantes y 22 senadores frente a la reelección en noviembre próximo. Ver más resultados a continuación.

lunes, 6 de septiembre de 2010

5 lecciones de marketing según Lady Gaga



Lady Gaga se ha convertido en el nuevo icono de la pop culture y os puedo asegurar que desbancar a otras musas de la música no debe de ser nada fácil. Sin duda, una personalidad muy bien definida y la búsqueda constante de la innovación, junto a una pasión inconfundible por dar que hablar (BUZZ) la han situado en lo más alto.

Lo dicho, te puede gustar más o menos Lady Gaga, pero señores de marketing, esto es un gran caso de éxito. Además de encontrarse en las top listas de música, las creaciones de Lady Gaga son VIRALES DE ÉXITO.

SEÑORES Y SEÑORAS, no se pierdan los resultados porque a parte de haber sido nombrada una de las 100 personas más influyentes por la revista TIME, su repercusión en medios sociales es sinceramente INCREIBLE…






Fuente: www.juanmarketing.com, www.slideshare.com

jueves, 2 de septiembre de 2010

Como monitorear los Social Media (Para marketing y PR)


Aceptémoslo. Podríamos pasar todo el día, todos los días, haciendo seguimiento a los medios sociales. Hay demasiadas charlas en línea, tantas conversaciones sucediendo en un momento dado, que es prácticamente imposible mantenerse al día con todo. Queremos saber lo que se dice acerca de nuestros clientes - su marca, su producto, su servicio - es una parte esencial de nuestro trabajo, pero realmente no quiero pasar cada momento del día los medios sociales.

Hay tres formas de monitorear y cuantificar las conversaciones que se producen en los medios de comunicación social:

Manualmente - Búsqueda de Twitter, Facebook, Google, etc de las palabras clave específicas y responder a las preguntas directas.
Pros: Los resultados se adaptan al usuario y el sentimiento es evaluada con precisión sobre la base de los objetivos del cliente.
Desventajas: Puede ser mucho tiempo y todos los análisis y presentación de informes tiene que ser llevada a cabo por separado.

Herramientas gratuitas - Uso de agregadores online gratis, como Addictomatic y Samepoint, de las redes de medios de comunicación social y sus contenidos para el seguimiento de conversaciones en tiempo real.
Pros: Son generalmente fáciles de usar y configurar como un tablero que le permite ver múltiples conversaciones de una serie de redes sociales.
Contras: Análisis y elaboración de informes son limitadas y es difícil profundizar en las conversaciones de un solo país.

Servicios pagados - Registrarse en un servicio de monitoreo de medios de comunicación social, tales como Radian6, Brandtology o Tecnologías de la visible, que utilizan los rastreadores web para buscar conversaciones en línea que contienen palabras clave pre-programadas.
Pros: Recoge una amplia base de datos de las conversaciones que se pueden analizar y extrapolando a informar al cliente.
Contras: El tablero de instrumentos proporcionado puede ser inflexible cuando se trata de hacer informes, los servicios de muchos de ellos también a menudo recogen conversaciones internacionales y el uso de algoritmos para determinar el "feeling" de las conversaciones puede ser problemático ya que la mayoría no dan cuenta de sarcasmo o coloquiales.

Si bien hay cientos de herramientas y servicios disponibles para los profesionales de relaciones públicas que desean monitorear las conversaciones en línea, el más efectivo de estos a menudo son caros y requieren que los clientes de suscripción al servicio durante 12 meses o más.

Por otra parte, incluso los servicios más utilizados, como Radian6, tienen limitaciones significativas. Utilizando rastreadores web para recoger las conversaciones en línea mediante su tablero de instrumentos a menudo puede ser inundado con voces internacionales. Además, los algoritmos utilizando para evaluar el sentimiento: la tonalidad general de estas conversaciones pueden ser lejos, a menos que usted vaya a través de ellos de forma manual (los cuales se frustren el objeto de pagar por el servicio).

Ambos Brandtology y Visible Tecnologies han designado monitores (personas reales) que evalúan la pertinencia y el sentimiento de cada conversación. Como tal, la presentación de informes y análisis es mucho más preciso. Sin embargo, el proceso de evaluación requiere tiempo, y puede darse un espacio de tiempo entre que la conversación está sucedediendo y que aperece en el tablero, lo cual limita la posibilidad de respuestas rápidas.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de controlar los social media? Realmente depende de sus objetivos y lo que estamos tratando de hacer con la información. Es decir, si desea conecyarse con personas y / o si simplemente quiere conocer lo que se dice acerca de su cliente (es decir, lo que busca es el "big picture", incluidas las tendencias en las conversaciones, temas y el share of voice competitivo).

Para mí, la herramienta de control social más útil o servicio que:

1. Recoge todas las conversaciones que ocurren en línea relevantes online y canales de los medios de comunicación social

2. Limite los resultados a las conversaciones de su país.

3. Evaluar con precisión el "feeling" de cada conversación

4. Contáctese directamente con el usuario que tenga críticas o problemas

5. Proveer un sistema robusto, que:

- Le permita organizar los datos basados en redes sociales, los temas, productos o conversación senderos

- Permita la presentación de informes fácil y flexiblemente en una variedad de formatos incluyendo PDF y Excel

- Permita a los anuncios de entrada clave o eventos que han impactado en la cantidad o el sentimiento de conversaciones

6. Identificar las voces más influyentes y activas

Hemos recorrido un largo camino en los últimos años. Hace una década, no habría tenido la capacidad para supervisar y ver, en tiempo real, lo que la gente piensa de nuestras marcas, productos y servicios. Esto, en sí mismo, es un avance significativo para las relaciones públicas, y ha mejorado en gran medida nuestra manera de entender a nuestras audiencias.

Imagínense lo que vamos a ser capaces de aprender en los próximos diez años.


Fuente: Burson-Marsteller. The Digital Perspective Blog.

jueves, 12 de agosto de 2010

Ganadores del Cannes Lions opinaron sobre la publicidad peruana



El 2008 y 2009 fueron años duros en el safari francés. Total de leones cazados: cero. Pero en junio de este año todo cambió: la delegación peruana que viajó al más importante festival de la publicidad del mundo, el Cannes Lions, obtuvo dos leones de bronce y uno de oro. Para profundizar en el presente y el futuro de la publicidad nacional, El Comercio organizó una mesa redonda en la que participó parte de la delegación que viajó a Cannes este año.

La actividad fue conducida por nuestro director, Francisco Miró Quesada Rada, quien felicitó a los triunfadores de la última edición del premio. Tras ello, Marysienka Miró Quesada, directora de Cannes Comunicaciones, recordó que fue en 1999 cuando, junto a El Comercio, emprendió el proyecto de Cannes en el Perú para que la industria publicitaria nacional tuviera proyección internacional. “Para nosotros conseguir un león era inalcanzable y teníamos miedo de participar. Eso es algo que hemos ido superando con logros”, señaló.

Fue así como las distintas agencias y anunciantes fueron inscribiendo sus piezas publicitarias y las delegaciones fueron viajando al “mundial de la publicidad”. Los participantes de la mesa resaltaron la importancia de que los publicistas y gerentes de las empresas anunciantes se convenzan de lo importante que es viajar al festival. Esto, dijeron, los pone en contacto con expertos mundiales y les permite apreciar trabajos que pueden nutrir el medio peruano.

“El tema no es participar por participar. Es muy fácil juntar dinero y presentar más piezas [en Cannes]. Lo importante es que esos trabajos sean más creativos y brillantes. La pregunta que hay que hacerse es: ¿Estamos generando ideas competitivas? El sentido de autocrítica es algo que se pierde fácilmente en nuestro medio”, señaló Flavio Pantigoso, de Young & Rubicam Perú, la agencia que ganó dos leones de bronce en la última edición.

Omar Sotomayor —quien con Gastón Soto, de Circus, triunfó en el concurso Young Creatives— expresó que hace falta que el cliente le dé más peso a otros medios y no solo a la televisión. Por eso, entre otras razones, la publicidad gráfica en el Perú parece atravesar una crisis de calidad con respecto a otros países.

Para hacer frente a ello, exposiciones como Cannes Winners (que anualmente organiza este Diario) deben seguir dando ideas para que la calidad de las piezas gráficas peruanas mejoren.

MEDIOS Y AGENCIAS
Los medios alternativos y la publicidad en línea fueron otros temas resaltantes en la discusión. Ricardo Mares, director creativo de McCann Erickson, opinó que la publicidad se está dirigiendo hacia Internet y eso es “una suerte de renacimiento de la disciplina”.

Eduardo Grisolle (Y&R), por su parte, destacó que las agencias locales se están enfocando en la web y han comenzado a “pensar digitalmente”. “Lo que faltaría explotar es la publicidad integrada [que utiliza todos los medios], donde se mueven millones”, expresó Luis Santillán, de Ogilvy.

¿Y sobre el futuro de las agencias? ¿Alguna podrá lograr algún día recibir el premio a la agencia del año en Cannes que en junio obtuvo la brasileña AlmapBBDO?

Hoy parece difícil, pues ello depende también de la cantidad de piezas que un país presente en el festival (Perú presentó 57 este año) y eso puede costar cientos de miles de dólares. Pero mientras las agencias y anunciantes continúen en el camino de la creatividad, los leones seguirán cayendo.

LOS LOGROS
En total, son ocho los galardones que el Perú ha ganado en Cannes. Leo Burnett (ahora Circus) empezó en el 2005 con un león de oro que obtuvo por el recordado comercial “Magia”, que formó parte de la campaña Ponle Corazón de la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer.

En el 2006 Quórum trajo a Lima tres leones por su trabajo con Papa John’s y, un año después, Ogilvy recibió un león de plata en la categoría Radio.

Luego de tres años de sequía, Young & Rubicam ganó en junio pasado dos leones de bronce en Outdoor (por su campaña con Speedy Móvil) y Radio (por el comercial “Bebé” para la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer). Además, una dupla de jóvenes publicistas de Circus obtuvo el oro en el concurso Young Creatives.


Fuente: www.elcomercio.com.pe

miércoles, 21 de julio de 2010

La exitosa campaña de Old Spice en redes sociales



Las redes sociales y los blogs se hicieron eco semanas atrás de una campaña publicitaria lanzada en Estados Unidos y que ha sido descrita como “brillante” por la forma en que utilizó Internet para expandir su mensaje de promoción de un producto de la marca de desodorantes Old Spice.

Se trata de la emigración de un simpático comercial de televisión a Internet, donde el personaje principal del spot denominado “El hombre como el que tu hombre podría oler” responde a decenas de usuarios que le transmiten sus dudas, pensamientos y propuestas a través de Twitter, Facebook y otras redes sociales.

El mensaje del comercial de TV apela con toques de ironía al ideal del hombre reconocido por uno de sus sentidos más sensibles, el olfato. “Huele como un hombre que ellas quieren. Old Spice huele a hombre”, sostiene el modelo del spot de 30 segundos de duración que promociona el gel de ducha de la famosa marca.

El blog español especializado en márketing Territorio creativo informa que este comercial ha ganado cuatro premios de publicidad (incluido un León de Cannes).

El éxito del comercial, estrenado en febrero último, pronto se vio reflejado en YouTube donde tiene hasta la fecha más de 14 millones de vistas, pero esto no quedó ahí. Wieden + Kennedy, la agencia responsable de la campaña, decidió capitalizar su creciente éxito en la red y extender aún más su bien ganada fama.

EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA VIRAL
¿Cómo lo hizo? Pues a través de una serie de respuestas publicadas en YouTube por el “Old Spice Guy” a decenas de usuarios que le enviaban sus preguntas mediante redes sociales. Isaiah Mustafa, un ex jugador de fútbol americano convertido en modelo publicitario, ha respondido hasta la fecha a 183 internautas transformando a “El hombre como el que tu hombre podría oler” en una de las campañas virales más originales al momento.

Los publicistas detrás de la campaña también apuntaron sus videorrespuestas a medios de comunicación como el Huntington Post programas de Tv como The Ellen De Generes Show, y bloggers exitosos como Perez Hilton, con la finalidad de que el efectivo viral se multiplique de inmediato. Además, Old Spice también uso del nuevo espacio patrocinado en la sección topic trends de Twitter.

Uno de los videos que más llamó la atención fue en el que pide en matrimonio a una mujer en nombre de un fan que le pidió que los hiciera, el cual ha desatado una serie de comentarios favorables en Internet. El video tiene ya más de 740 mil vistas.

La campaña terminó el pasado 15 de julio con un video de despedida enviado a todos sus fans.

MÁS DATOS
La campaña le ha dejado a Old Spice más de 99 millones de visitas en su canal de YouTube, 86.000 seguidores en Twitter y 651.000 en Facebook


Fuente: www.elcomercio.com.pe

miércoles, 23 de junio de 2010

Lazamiento de Marisa Lingerie en Brasil



Hay categorías de productos que despiertan la imaginación (y los sentidos)de audiencias muy variadas, incluso cuando dicha categoría de productos está diriga exclusivamente a mujeres. Existen también gran cantidad de (aburridas) maneras de lanzar al mercado una nueva marca de lencería femenina, por ejemplo, la conocidísima formula "publicidad callejera + publicidad en revistas femeninas + desfile". No digo que esta combinación no funcione, seguramente que sí, en especial si se realiza en una locación grande y elegante y se cuenta con las mejores modelos disponibles. Pero ¿donde queda esa chispa de astucia que hace que una marca sea inolvidable, imborrable, casi sagrada?

Creo que una marca de ropa interior femenina tiene éxito no solo cuando las mujeres la compran, sino cuando los hombres la compran para regalársela a sus novias. Esto es una muestra que el posicionamiento de la marca se ha arraigado en el imaginario colectivo. De hecho una vez leí que la cantidad de visitantes hombres a la web de Victoria´s Secret no es demasiado menor al de las visitantes mujeres.

La campaña de lanzamiento de Marisa Lingerie hace esto: crea un vínculo experiencial con la gente, hombres y mujeres. Es un esfuerzo de marketing guerrillero siemple y letal, muy bien pensado y ejecutado.

A continuación el video del evento de apertura de la tienda:

viernes, 18 de junio de 2010

Una bebida que reduciría el alcohol en la sangre genera polémica en Francia


Hay productos que generan debate en la opinión pública, y es en estos casos en que las agencias o responsables de comunicaciones de marketing deben ser lo más estratégicos y cuidadosos posible al momento de elaborar los mensajes de marca.

París (Agencias). Una bebida que, según sus fabricantes, reduce la tasa de alcohol en la sangre y que se venderá a partir del viernes en Francia está levantando expectativas entre consumidores; asimismo, temores entre responsables de la lucha contra el alcoholismo.

La bebida de la marca Outox, que se venderá en latas de metal de color naranja y de 25 cl, informó la agencia AFP, será comercializada por Outox Francia, filial de Outox International.

“Esta bebida gaseosa [....] acelera de manera importante la reducción de la tasa del alcohol en la sangre y permite a las personas recuperar más rápidamente un estado normal”, afirma la invitación a la conferencia de prensa de lanzamiento del producto.

QUIEREN VENDERLA EN BARES Y DISCOTECAS
Una portavoz de Outox Francia explicó a la AFP que están negociando con las autoridades la posibilidad de que esta bebida sea vendida en supermercados, bares, restaurantes y también en “distribuidores automáticos, en facultades y discotecas”.

A los responsables de la lucha contra el alcoholismo les preocupa la llegada de productos como este al mercado, sobre todo entre los jóvenes, pues temen que los incite a beber más.

EL DATO
Security Feel Better, que también era promocionada como reductora de alcohol en la sangre, estuvo prohibida en Francia en el 2006.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

martes, 15 de junio de 2010

La FIFA expulsó a más de 30 holandesas del estadio por vestir de naranja "no oficial"


Johannesburgo (DPA).
La FIFA expulsó a más de 30 aficionadas holandesas del partido debut de su selección el lunes por llevar camisetas de un naranja “no oficial” provistas por una marca de cerveza.

La cervezera Bavaria había distribuido varias camisetas naranjas, color de la selección holandesa, como parte de una campaña para el Mundial. La marca es competidora de Budweiser, patrocinador oficial del evento.

“Parece que hubo un caso de promoción encubierta”, justificó hoy la expulsión el portavoz de la FIFA, Nicolás Maingot. “Estamos estudiando posibles medidas legales contra esta cerveza”.



PASARON UN MAL RATO
Una de las 36 afectadas contó al diario local Star que estaban sentadas en sus butacas “cantando y pasando un buen rato” cuando un miembro de la FIFA se acercó, les explicó que no podían llevar puestas las camisetas y les ordenó abandonar el estadio.

Cuando se negaron, acudieron al lugar varios guardias y se las llevaron. El grupo de aficionadas fue llevado a una oficina de la FIFA, donde las interrogaron durante varias horas antes de dejarlas en libertad.

“Nos explicaron que estábamos haciendo publicidad encubierta y que eso es ilegal en Sudáfrica. Luego nos dijeron que seríamos detenidas y que pasaríamos hasta seis meses en prisión. Las chicas empezaron a llorar, fue muy duro”, dijo Barbara Kastein al diario.

Maingot aseguró que “nadie fue detenido”.

Un portavoz de Bavaria lamentó el trato que se dio a las mujeres, aseguró que no había marcas en las camisetas y subrayó que “la FIFA no tiene el monopolio sobre el naranja”.


Fuente: www.elcomercio.com.pe

lunes, 7 de junio de 2010

Las relaciones públicas en LATAM


Aprovechando el contexto del Congreso Mundial de Relaciones Públicas IPRA 2010 celebrado la pasada semana en Lima, el portal PR Noticias entrevistó a Santiago Hinojosa, CEO de Burson-Marsteller para América Latina. Hinojosa asegura que Burson-Marsteller es 'la empresa de relaciones públicas con la mayor red latinoamericana' ya que operan en la región desde 1977, cuando abrieron la oficina de Brasil. En 1994-1995 tenían una red establecida en el continente.

¿Qué aportan congresos como este IPRA 2010 al sector de las relaciones públicas?
Los congresos como el de la IPRA en Lima presentan una excelente oportunidad para que los participantes del sector puedan reunirse y discutir sus desafíos y oportunidades. Dado el paso vertiginoso con que las nuevas tecnologías y medios sociales están cambiando la manera en que trabajamos, este tipo de reunión también nos permite analizar las mejores prácticas y establecer los nuevos estándares para el sector.

¿Cuál diría que es el estado actual de la comunicación y las relaciones públicas en el continente latinoamericano?
En Latinoamérica hemos visto un cambio significativo en el valor que se le da a las relaciones públicas y a las comunicaciones. Anteriormente, la percepción era que hacer relaciones públicas significaba distribuir folletos o planificar eventos. No se veía como parte esencial de un plan de negocios. Sin embargo, nuestros clientes por toda la región ya entienden que Burson-Marsteller les puede distribuir un comunicado de prensa, pero también les brinda apoyo en manejar crisis, cuidar sus marcas, medir percepciones, hacer encuestas, fomentar relaciones con entes gubernamentales y otras tareas importantes. Naturalmente, queda mucho por hacer en la región, pero vamos avanzando.

¿Cuáles son los principales mercados para el sector dentro del continente?
Los mercados de Brasil y México, particularmente, son de gran importancia no solo por el gran número de empresas multinacionales que operan allí, sino también porque ha habido una internacionalización de empresas brasileñas y mexicanas que operan por todo el mundo y necesitan de las relaciones públicas. Por otro lado, el mercado peruano está registrando cifras de crecimiento fuertes y creando buenas oportunidades de negocio. Panamá, que acaba de recibir la cotizada calificación de grado de inversión, es otro mercado con excelentes perspectivas. Por supuesto que hay otros mercados menos desarrollados, pero el nivel de desarrollo económico no siempre incide exclusivamente en las relaciones públicas ya que las empresas, y en muchos casos los gobiernos, en esos mercados necesitan de planes de comunicaciones dinámicos.

¿Qué diferencias hay en el modo de operar entre los mercados incipientes y los más consolidados?
En los mercados más consolidados tiende a existir ya una cultura empresarial que valora las relaciones públicas. En los mercados incipientes existe todavía la necesidad de educar al sector empresarial sobre cómo sus competidores en los mercados desarrollados los ponen en desventaja al utilizar las relaciones públicas como una importante herramienta para obtener y ampliar sus cuotas de mercado. No obstante, como empresa global, Burson-Marsteller opera en mercados con diferentes niveles de desarrollo, sistemas económicos, esquemas políticos y culturas, y lo importante es que tenemos la flexibilidad de adaptarnos a los retos y necesidades de cada uno.

¿Hacia dónde caminan las RR.PP en Latam, cuáles serían los principales retos?
El principal reto seguirá siendo la necesidad de educar a los clientes potenciales sobre la amplia variedad de herramientas que están a su disposición bajo los conceptos modernos de las relaciones públicas, y de que una inversión en comunicaciones tiene un retorno que se puede medir. Pero esto es algo que no es exclusivo a Latinoamérica y que muchas veces hay que hacerlo hasta en los mercados más desarrollados. Creo que en Latinoamérica, en estos momentos los retos son menores que las oportunidades.

¿En qué países de Latinoamérica, y de qué manera, está presente Burson Marsteller?
Actualmente tenemos oficinas propias en México, Colombia, Venezuela, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, Puerto Rico y Miami. Además, tenemos afiliados en Panamá, Guatemala y Costa Rica. Manejamos nuestra red latinoamericana desde nuestra oficina en Miami, donde está ubicado nuestro equipo gerencial regional.

¿Ha afectado la crisis económica a la red latinoamericana de Burson-Marsteller?
La crisis nos obligó a reevaluar nuestras operaciones a nivel global y no solamente en Latinoamérica, lo cual nos fortaleció para poder aprovechar la recuperación en los diferentes mercados. Por otro lado, tuvimos que adaptarnos a las modificaciones de los presupuestos y prioridades de nuestros clientes, quienes igualmente tuvieron que hacer sus propios ajustes. Pero no perdimos clientes de manera significativa y logramos atraer nuevos clientes en todos los mercados de la red. De hecho, abrimos nuestra oficina en Montevideo en medio de la crisis y firmamos recientemente un contrato de afiliación en Costa Rica.

Fuente: PRnoticias.com

viernes, 21 de mayo de 2010

"Write the future" lo último de Nike


Los ‘spots’ sobre lo que haría Wayne Rooney si fracasa en el Mundial y la estatua de Cristiano Ronaldo ya habían provocado sensación entre los aficionados al fútbol, pero solo eran retazos de un comercial mayor de la firma Nike titulado “Write the Future” (escribe el futuro) que finalmente salió a la luz.

En el comercial, de más de tres minutos de duración, aparecen los astros Didier Drogba, Fabio Cannavaro, Ronaldinho (quien fue dejado de lado por el técnico Dunga para ir al Mundial), Franck Ribéry, Wayne Rooney y Cristiano Ronaldo —quien incluso le hace una ‘huacha’ a Homero Simpson—, jugando un partido que definirá su futuro.

En el video también aparecen otras estrellas del deporte como el tenista Roger Federer siendo apabullado en el tenis de mesa por Rooney; el basquetbolista Kobe Bryant celebrando una canasta con un paso de samba copiado de Ronaldinho y el actor Gael García Bernal caracterizando a Cristiano Ronaldo en una película.

Como en anteriores oportunidades, es uno de esos comerciales de Nike que dan ganas de salir a jugar futbol justo después de verlo. Nike sabe jugar con la imaginación de la gente, el sentido del humor y claro, las grandes figuras del futbol mundial como protagonistas.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

martes, 11 de mayo de 2010

Las RRPP y el Social Media empresarial


Cinco razones por las cuales el manejo de la presencia en redes sociales de una empresa debe estar a manos de un equipo de relaciones públicas:

1. Las PR han basado su trabajo siempre sobre una comunicación más amplia que parientes en el campo de la comunicación empresaria, una comunicación con todos los públicos. En un principio esto se logró a través de los medios tradicionales. Los social media se basan sobre la comunicación y la conversación – exactamente lo que las personas que trabajamos en PR hemos estado haciendo todo el tiempo. Las plataformas a través las cuales los medios sociales nos permiten interactuar, son sólo otro canal para que los profesionales de PR podamos hacer el trabajo para el cual estamos mejor preparados.

2. Si analizamos a la gente que participa en los medios sociales, podemos observar que no desea que sus espacios sean invadidos por las marcas intentando vender sus productos o servicios a través de múltiples banners o mensajes marketineros. Y esto hace que los medios sociales sean un problema sin solución para los profesionales de publicidad, marketing, o ventas. Si una marca va a estar activa en sitios como Twitter o Facebook, no puede ser mediante marketing o publicidad, tiene que ser a través de iniciar o participar en una conversación y proporcionar nueva información – agregando valor – a las partes interesadas. De nuevo, algo que las PR han estado haciendo a través de los medios tradicionales de comunicación desde siempre.

Los medios sociales le brindan al consumidor el poder y el control, y los profesionales de PR siempre hemos interactuado con los clientes finales que tienen el control, además de gestionar la reputación de una marca y la relación con cualquiera de los otros tantos públicos que forman la opinión pública.

3. Las tradicionales relaciones con los medios, a pesar de lo que muchos dicen, está lejos del momento de su muerte. Muchos periodistas y medios de comunicación han comenzado a utilizar los medios sociales como una forma de promover su contenido, convirtiendo a estos sitios en canales de noticias muy estimulantes. El mundo de las PR está más familiarizado con ellos que sus homólogos en las agencias de marketing o publicidad.

4. Tener una relación con los bloggeros clave es una parte integral de cualquier estrategia de relaciones con los medios y PR moderna. Estas son las personas más activas en el espacio social y establecer relaciones con ellos no es diferente, salvo algunos códigos particulares, a construir una con un editor o un periodista en un medio tradicional. Hay nuevos referentes e influenciadores que benefician o perjudican con su contenido que se distribuirá en estos canales sociales. Identificar a esos individuos y cultivar relaciones con ellos; comprendiendo sus intereses y proporcionarles información para compartir; aquí es donde el profesional de PR encaja y tiene una mayor experiencia.

5. Los resultados están en línea con no sólo lo que esperamos, sino lo que estamos experimentando. En el último tiempo, varias áreas de Institucionales, Marketing y hasta de RRHH de empresas internacionales nos han convocado para desarrollar programas de social media.

Ejemplo de ello son algunas transnacionales que ya están dedicando mayor porcentaje de su presupuesto a las redes sociales que a la televisión. Todo un cambio.

Fuente: www.relacionespublicas.org.ar

lunes, 15 de marzo de 2010

800 expertos en comunicación se reunirán en Lima durante el IPRA


Los más destacados y prestigiosos representantes de la comunicación y las Relaciones Públicas del mundo, se darán cita en uno de los eventos más importantes para nuestro país, el IPRA 2010 – XIX Congreso Mundial de Relaciones Públicas a realizarse el 1, 2 y 3 de junio en la ciudad de Lima.

Entre los 30 expertos Internacionales que nos visitarán podemos mencionar a: Alberto Arébalos Director de Comunicaciones Globales y Asuntos Públicos de GOOGLE para Latinoamérica, Leonardo Ortíz Villacorta, Director de Asuntos Públicos y Comunicaciones de Microsoft Corporation, Faisal Al- Zahrani, Director de Relaciones con Medios y Publicaciones de Saudi Aramco, la compañía petrolera más grande del mundo, y Aliza Chelminsky, Directora Regional de Asuntos Corporativos de Pfizer, Ljösne Olav, Gerente Senior de Comunicaciones y Operaciones Internacionales de Shell Exploration & Production Africa, Christophe Ginisty Fundador y Director general de Rumeur Publique, entre otros.

En este Congreso se debatirán las estrategias y acciones de comunicación que las empresas ponen en marcha para relacionarse con sus stakeholders (públicos), en un contexto cambiante donde las redes sociales y la conciencia medioambiental juegan un rol fundamental.

Esta será una gran oportunidad para todos los profesionales, empresarios y directivos de las diferentes empresas y organizaciones para explorar nuevas tendencias, conocer casos de éxito e iniciar contacto e intercambio de negocios con los ejecutivos más influyentes del mundo.

Para mayor información visite: www.ipracongressperu.com

miércoles, 10 de marzo de 2010

El squash nunca había sido tan sensual



Los seguidores de este blog saben que no soy muy aficionado a la utilización publicitaria de mujeres actuando de manera anormalmente sexy con tal de vender un producto y un servicio, sin embargo, no por eso quiero dejar de mostrar y comentar anuncios que causan revuelo y/o polémica en diferentes lugares del mundo.

La modelo Michea Crawford ha puesto a todos los amantes del fútbol a jugar squash con su aparición en el comercial de televisión que ha sido calificado como el más sexy de la historia del deporte.

El anuncio fue hecho para la próxima edición dedicada al deporte de la revista erótica Jacques Mag, indicó el diario Marca.

Michea aparece en un candente entrenamiento, y acá ya se alucinan si podría venir también a hacer una demostración de paleta frontón, el deporte peruano que tiene un aire al squash.


Fuente: www.elcomercio.com.pe

martes, 2 de marzo de 2010

Comercial de Paris Hilton fue vetado por ser "demasiado sexy"



El Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) de Brasil vetó la emisión de un comercial de televisión en el que la actriz y millonaria estadounidense Paris Hilton promueve una cerveza por considerarlo “demasiado sexy”.

Los sesenta segundos protagonizados por Hilton en la campaña publicitaria de la marca Devassa Bem Loura (Devassa, bien rubia), de la cervecera Schincariol, fueron retirados del aire, al igual que algunas fotos de la página de Internet, según comunicó el organismo regulador.

La decisión se tomó en respuesta a las múltiples denuncias elevadas al organismo por algunos consumidores y al pedido de la Secretaría Especial de Políticas para las Mujeres, que calificó la campaña de “sexista e irrespetuosa”.

El Grupo Schincariol divulgó un comunicado en el que indicó que recibió las tres notificaciones del órgano, pero reiteró que el comercial “no ofende, en ningún aspecto, cualquier norma o orientación emitida por el Conar”.

Sin embargo, la compañía “acata la decisión y ya trabaja en la defensa del caso”.

Las imágenes provocativas y en ropas insinuantes de Hilton ya fueron vistas por unos 400.000 cibernautas en el sitio de vídeos YouTube, según números divulgados por la empresa.


Fuente: www.elcomercio.com.pe

viernes, 26 de febrero de 2010

Estudio muestra uso de redes sociales en empresas internacionales


En 2009 Burson-Marsteller realizó un estudio de las 100 empresas incluidas en el ranking de la revista Fortune para determinar si usaban redes sociales y cómo lo hacían. Fue un estudio interesante, pues demostró que Twitter era la plataforma preferida.

A finales del año pasado, se compilaron datos de las 100 compañías globales del ranking de Fortune. El estudio fue lanzado hoy y muestra que 79% de las empresas incluidas están usando al menos una de las redes sociales consideradas – Facebook, Twitter, YouTube y blogs corporativos. La encuesta identificó que 65% están usando Twitter, 54% tienen una página de Fans en Facebook, 50% están en YouTube y sólo 33% tienen un blog corporativo que se pudo encontrar fácilmente.Resulta interesante que sólo 20% de las compañías estudiadas están usando las cuatro plataformas para involucrar interesados. Esto sorprendió porque la oportunidad en redes sociales es la de pasar tiempo donde aquellos potenciales interesados están y compartir mensajes en la manera en que estos se sientan más cómodos.

Idealmente, las compañías deben contrastar las opciones con sus objetivos de negocio y escoger aquellas que se acoplen mejor a sus necesidades. Sin embargo, rara vez una sola plataforma cumplirá con todas las necesidades de una compañía multinacional. La clave del éxito en redes sociales es el uso de diversas plataformas con el fin de sacar el mayor provecho y crear relaciones a través de redes sociales que construyan credibilidad para las compañías y las marcas.Otro resultado interesante arrojado a partir del estudio es sobre los empleados potencialmente “renegados”. Con frecuencia, los empleados crean páginas en las redes sociales en nombre de las compañías, algunas veces de manera ajena a sus funciones y definitivamente sin un lineamiento corporativo. Estas páginas pueden crear confusión en los mensajes y transmitir mensajes negativos de la compañía si dejan de ser alimentadas. Es un reto interesante para las compañías de hoy el pensar en cómo se les puede otorgar una voz a sus empleados, pero hacerlo dentro de un marco corporativo razonable.

El estudio fue lanzado hoy y muestra que 79% de las empresas incluidas están usando al menos una de las redes sociales consideradas – Facebook, Twitter, YouTube y blogs corporativos. La encuesta identificó que 65% están usando Twitter, 54% tienen una página de Fans en Facebook, 50% están en YouTube y sólo 33% tienen un blog corporativo que pudimos encontrar fácilmente.

Resulta interesante que sólo 20% de las compañías estudiadas están usando las cuatro plataformas para involucrar interesados. Esto me sorprendió porque la oportunidad en redes sociales es la de pasar tiempo donde aquellos potenciales interesados están y compartir mensajes en la manera en que estos se sientan más cómodos. Idealmente, las compañías deben contrastar las opciones con sus objetivos de negocio y escoger aquellas que se acoplen mejor a sus necesidades. Sin embargo, rara vez una sola plataforma cumplirá con todas las necesidades de una compañía multinacional. La clave del éxito en redes sociales es el uso de diversas plataformas con el fin de sacar el mayor provecho y crear relaciones a través de redes sociales que construyan credibilidad para las compañías y las marcas.

Otro resultado interesante arrojado a partir del estudio es sobre los empleados potencialmente “renegados”. Con frecuencia, los empleados crean páginas en las redes sociales en nombre de las compañías, algunas veces de manera ajena a sus funciones y definitivamente sin un lineamiento corporativo. Estas páginas pueden crear confusión en los mensajes y transmitir mensajes negativos de la compañía si dejan de ser alimentadas. Es un reto interesante para las compañías de hoy el pensar en cómo se les puede otorgar una voz a sus empleados, pero hacerlo dentro de un marco corporativo razonable.

Encontrará más información sobre el estudio diapositivas y un PDF (contenido en ingles).

lunes, 22 de febrero de 2010

Sony presenta nuevos productos para el 2010


Sony Corporation anunció hoy “make.believe” (make dot believe), el nuevo mensaje de marca de todo el grupo que unifica las iniciativas de comunicación de Sony a través de las unidades de negocios de electrónicos, juegos, películas, música, teléfonos móviles y servicios de red. La presentación de “make.believe” simboliza el espíritu de creatividad e innovación de Sony y representa la primera vez que la compañía ha presentado un mensaje de marca unificado que abarca entretenimiento y electrónica.


El evento de presentación se realizo en el Swissotel y contó con la presencia de Yuichi Nakamura, Presidente de Sony Peru, Hideo Oshima, Vicepresidente y Director Comercial, y Rafael Belaunde, Jefe de Producto de la línea Bravia. Posteriormente a la conferencia se realizó el Sony Open House, show room en el que se mostró los nuevos productos de Sony para el 2010 en sus diferentes líneas de productos como televisores de alta definición, cámaras fotográficas, filmadoras, reproductores de música, equipos de sonido para el hogar y para el auto, etc.

martes, 9 de febrero de 2010

Nuevo comercial de Motorola con Megan Fox



Publicitar en el Super Bowl es uno de los riesgos publicitarios más caros y Motorola va con todo. La empresa de telefonía celular anunció uno de sus equipos con un spot televisivo que ha causado sensación.

Y es que en las imágenes aparece nada menos que Megan Fox, y tan sensual como siempre: desnuda en una bañera. La actriz coge su celular y se pregunta, muy coqueta, qué pasaría si envía una foto de ella sin ropa a través de su móvil.

¿Las opciones del desenlace? Un hombre electrocutado, un adolescente encerrado en su baño, discusiones entre parejas y más. Pero Megan, antes de tomar su decisión, concluye: “No creo que pase nada”.

Cabe mencionar que la actriz tuvo que valerse de una ‘doble’ para las imágenes de sus manos, debido a la anomalía genética que padece, llamada braquidactilia, por la que sus dedos son más cortos de lo normal.

Motorola ha invertido alrededor de 3 millones de dólares en esta publicidad, que tiene todas las de traducirse en un éxito en ventas, luego de que la revista Advertising Ad la calificó como una de las más sobresalientes del Super Bowl.

fuente: www.elcomercio.com.pe

jueves, 4 de febrero de 2010

Futuro de las empresas pasa por las redes sociales


Las redes sociales constituyen un pilar fundamental en el futuro de las empresas, aunque aún las contemplen con incertidumbre, señalaron expertos de SMLatam, el primer congreso latinoamericano sobre negocios en "social media", que acoge por estos días la capital mexicana.

El momento actual de los negocios en Internet es comparable a la fiesta de inauguración de un piso recién comprado, dijo a Efe Dom Sagolla, cofundador de la red Twitter. "Está bien contar con una web, pero no es suficiente. Es como tener una casa: tienes que hacer una fiesta, tienes que relacionarte", apuntó.

El creador de Twitter, basada en responder en 140 caracteres a la pregunta "¿qué estás haciendo ahora?", asegura que las compañías están "abrumadas" por las audiencias y oportunidades que brindan este tipo de plataformas.

Una idea con la que coincidió el organizador de SMLatam, Christian Lisogorsky: "Es como el sexo en la adolescencia: las empresas creen que no saben cómo participar ni cómo penetrar".

Cualquiera, ya sea organización o particular, puede ser usuario de Twitter y "concentrar toda su energía y su mensaje", según Sagolla, en esos 140 caracteres accesibles a millones de internautas en todo el mundo.

Algunos cálculos estiman que, en 2016, el número de internautas en todo el mundo será de 2.000 millones, con la incorporación de áreas del interés económico de China o Latinoamérica.

Sin embargo, Sagolla considera que, en las redes sociales, no se trata de "cuántos somos", sino de "quiénes somos". Un clic, una fotografía subida a Internet, constituye un dato demográfico de valor vital para las empresas, en un momento económico en el que lo rentable prima.

Como recordó Lisogorsky, el Fondo Monetario Internacional (FMI) estableció recientemente que, por cada 1% de penetración de Internet en un país, el Producto Interno Bruto (PIB) del mismo "asciende 6 o 7 puntos". De hecho, a este profesional de la mercadotecnia le sorprende que aún existan Gobiernos empeñados en controlar el acceso a la red.

El extremo contrario, el exceso de "ruido" en Internet, tampoco tiene por qué ser un problema para los internautas.

"Hoy todos deseamos esa sobredosis de información, porque todos tenemos siempre una ventana abierta, ya sea en nuestro ordenador o en nuestro móvil", aseguró Lisogorsky. "Se trata de elegir qué sobredosis de información queremos consumir", destacó.

Por su parte, Sagolla sí citó los filtros de información -temporales, temáticos- como una solución a una hipotética avalancha de datos por parte de empresas en busca de consumidores. "Es como en el Superbowl: yo no tengo por qué estar interesado en todos los partidos o equipos", indicó.

"También sucede con la catástrofe de Haití: no se requieren aludes de ayuda, sino que ésta llegue a quien la necesite en el momento en que la necesite", añadió.

En cuanto a la democratización que, para muchos, conlleva siempre Internet, Sagolla y Lisogorsky coincidieron en que la interactividad de la red puede servir para que las empresas sean cada vez más honestas y escuchen a sus consumidores.

El proveedor de cable estadounidense Comcast fue citado como ejemplo de esto por Sagolla. La compañía ha creado una cuenta en Twitter destinada únicamente a recibir quejas de sus consumidores.

La primera edición de SMLatam tendrá lugar hasta el 4 de febrero en la capital mexicana, y de momento ha alcanzado los 200 asistentes, en su mayoría empresarios.

Fuente: EFE

jueves, 21 de enero de 2010

6 tesis de futuro para los medios impresos


Andreas Schoo, gerente de Bauer Media Group, cree que "el medio impreso está más vivo que nunca", oponiéndose a la opinión general expresada en el congreso de medios Deutscher Medienkongress 2010. Sus ideas sobre el futuro de este medio se condensan en seis tesis.

1. El impreso es medio de comunicación de masas y el medio número 1para el público objetivo. Muchos medios impresos siguen llegando a grandes audiencias; y los medios especializados permiten acercarse a determinados grupos de lectores.

2. El vapuleo de las revistas como tendencia en los medios. En opinión de Schoo, Alemania se fija demasiado en Estados Unidos, donde la situación es realmente crítica pues el modelo de negocio de las editoriales se basa exclusivamente en los ingresos publicitarios. El mercado alemán de prensa y revistas funciona según otro modelo y la caída de esos ingresos no es tan determinante.

3. El futuro del medio impreso está en el medio impreso. Internet no basta para salvar al medio impreso. La batalla de los precios en la red es demasiado encarnizada para obtener suficientes ingresos. Por tanto "la solución para el problema del medio impreso está en el propio medio. Internet solo puede ayudar".

4. Stay different and relevant. El mercado de los medios impresos está saturado y solo podrán sobrevivir las cabeceras con una clara USP (Unique Selling Proposition) y un público objetivo relevante.

5. Las necesidades de los anunciantes son decisivas. Schoo exige más transparencia y modelos de precios más sencillos. Considera necesario contar con medios para demostrar los resultados, con el fin de que el cliente comprenda mejor qué recibe a cambio de su dinero. Valora positivamente la iniciativa de la asociación alemana de editores de prensa (VDZ) Ad Impact Monitor, que debería hacerse realidad lo antes posible.

6. El medio impreso es un must para la planificación de medios. No hay medio alguno que se utilice de forma tan reflexiva, activa y personal como el medio impreso. Muchas personas hablan por teléfono o navegan por internet mientras ven la tele, pero ante el periódico prefieren renunciar a la multitarea. La publicidad impresa tiene un efecto más duradero que la de los medios online.


Fuente: www.marketingdirecto.com

lunes, 11 de enero de 2010

Gana un viaje al Mundial Sudafrica 2010



En una epoca donde la gente es bombardeada con mensajes publicitarios en todo momento, y en donde los claims racionales ya no constituyen una manera efectiva de posicionar la marca, lo mejor es apostar por las experiencias directas entre el target y nuestra marca. es decir, crear situaciones en las que la gente pueda tocar, oler, ver y disfrutar una experiencia directa y personal con aquello que queremos promocionar.

DIRECTV, proveedor de television digital por suscripcion, ha lanzado hoy el concurso "El Reportero del Mundial", una iniciativa que tiene como fin enviar a una persona a Sudafrica como integrante del equipo de prensa de DIRECTV Sports para que viva el mundial de la FIFA en carne propia. Para miles de aficionados al futbol y profesionales y al periodismo deportivo, esto constituye una oportunidad soñada y definitivamente algo que posiciona a DIRECTV en el top of mind.

El concurso es relativamente simple: los interesados deben filmarse a si mismos presentandose y argumentando porque les gustaria ganar el concurso, a la par que demuestran su performance ante las camaras. Evidentemente, la creatividad y originalidad al momento de grabar el video es fundamental. Posteriormente, se elegiran los 10 mejores videos y se procedera a una ronda de preguntas sobre "cultura general" futbolistica. Luego se elegira a los 4 finalistas que viajaran a Buenos Aires para la final.

La apuesta de DIRECTV por enviar a alguien a vivir el mundial como integrante del equipo de prensa me parece muy buena. Supera por lejos a anteriores concursos de tipo que ofrecian balones de futbol, camisetas y demas parafernalia sin demasiada relevancia.

Estoy seguro que este concurso va a dar mucho que hablar.