En una reciente entrevista en el World Economic Forum, Nancy Lublin, CEO del portal Dosomething.org, realizado en Suiza, comentó que los mensajes de texto tienen un "open rate" de 100% entre los adolescentes, razón por la cual sigue siendo una excelente manera en que las marcas pueden enfocarse en dicho segmento.
Según la ejecutiva, lo único malo de este canal, es que no tiene elementos sociales que propicien una conversación.
