viernes, 20 de marzo de 2009

El matiz entre la publicidad y las relaciones públicas



Al final se centra en que muchas empresas de comunicación, cuando hacen acciones de relaciones públicas o de envío de notas de prensa, piensan que lo están haciendo bien, cuando en realidad lo que hacen es publicidad. El término “publicity” se refiere a la publicidad que logras sin realizar un desembolso de dinero (sin pagar un anuncio en televisión, por ejemplo). Es decir, vendrían a ser formas de llamar la atención a un público determinado a base de hacer toda la labor de comunicación, incluida la redacción de la noticia, pero sin que el boca a boca actúe.

Eso, como comenta Seth Godin, no sería realizar una labor de relaciones públicas. Para ello, y pensando en la nota de prensa, sería necesario valorar todas las variables que formen parte de la comunicación (tácticas, precios, estrategia…), y combinándolas ser capaces de contar una historia, que luego la gente sea capaz de expandir entre su grupo (boca a boca). Seth Godin pone el ejemplo de Apple y Steve Jobs, y la comunicación llevada a cabo por la empresa de la manzana para aparecer en varios medios sin tener que pagar dinero a las revistas por tener presencia en sus páginas. ¿Os va sonando? Ese es el matiz que diferencia el lograr llamar la atención con la historia que tienes que transmitir. Y muchos internautas tienen ganas de formar parte del juego, pero según unas reglas adecuadas.

miércoles, 18 de marzo de 2009

Quara: El nuevo invento de Backus




No han sido pocos los intentos de innovar en el mercado cervecero con miras a un producto orientado al público femenino. Hemos visto mezclas de cerveza con limón cuyo posicionamiento no fue claro. Incluso la publicidad resultaba confusa ya que nos decía que no era cerveza, pero tampoco era otra cosa. Luego hemos visto versiones "Light" de cervezas que finalmente se extinguieron debido a la baja calidad del producto.

Yo siempre he pensado que en el Perú las mujeres son tan "cheleras" como los hombres, y que, en caso se quisiera lanzar un producto de este tipo orientado a ellas, el enfoque de hacerlo más suave o con menos alcohol no era el adecuado.

El fin de semana pasado probé Quara en el market de una estación de servicios y la verdad es que me pareció muy buena. A pesar que no tomé una botella completa, sino más bien una pequeña porción en un vasito de plástico, me pareció que es tan fuerte como una cerveza cualquiera con la suma de un muy agradable sabor cítrico.

Creo Backus dió en el clavo con este innovador producto ya que tiene personalidad y estilo propio. No es una cerveza "adaptada" al segmento al cual se dirige, sino que es esencialmente distinta, tanto así que nisiquiera la llaman cerveza.

No estoy seguro de porqué la lanzaron al mercado a finales del verano, pero sólo el mercado dirá si el producto vive muere.

viernes, 13 de marzo de 2009

Pfizer: Nominado a mejor anuncio del año



Este video es parte de la campaña de Pfizer "More than Medication", la cual busca brinda beneficios a los pacientes más allá de simplemente darles las medicinas correctas, sino involucrarse con ellos y sus familias de manera que el factor anímico tiene influencia en el proceso de curación.Un avez más, un claro ejemplo de marketing de experiencias que va más allá del marketing de transacciones.

Esta pieza nos hace pensar que la finalidad del marketing no es simplemente vender productos y hacer dinero, sino que se debe buscar mejorar la vida de la gente, ya sea a través de los productos más insignificantes, hasta los servicios más complejos.

miércoles, 11 de marzo de 2009

Los SMS y el mobile marketing



Los mensajes de texto son la aplicación más utilizada en los celulares, pero su so no es sólo entre amigos, sino que cada vez se utiliza más para promociones y campañas publicitarias.

El caso argentino.

En Argentina hay más de 40 millones de teléfonos celulares, o sea, más aparatos que personas. Y el uso tradicional de un teléfono, que es el de hablar, hoy se ve opacado por el auge de los mensajes de texto.
Según un informe de The Nielsen Company, en EEUU, actualmente el 77% de las 259 millones de líneas de celulares que están activas cuentan con la capacidad de enviar y recibir “mensajitos”. De éstas, 138 millones (o el 53% de los usuarios móviles) utilizan regularmente los SMS. “De hecho, los SMS se han convertido en un fenómeno generalizado en EEUU, ya que los usuarios móviles envían y reciben más mensajes de texto de lo que realizan o reciben llamados desde su celular”, asegura el estudio.
Nielsen también reveló que el porcentaje de usuarios de teléfonos móviles que utilizaron SMS en los últimos 30 días es altísimo en el mundo entero: 88% de las personas que tienen celular usaron los SMS en Rusia, 85% en Suiza, 78% en Italia, 76% en España e Inglaterra y 72% en China. El país latinoamericano que mayor utilidad le dio es Brasil, donde el 60% usa el celular para enviar y recibir SMS.

Comunicación
En Argentina, según varios estudios privados, un usuario promedio manda más de 80 mensajes por mes, siendo los jóvenes entre 13 a 25 años los que más utilizan esta aplicación. Los mayores de 30 usan más el teléfono para lo que realmente fue inventado.
Pero además de la masividad que han adquirido los SMS, éstos también empezaron a cumplir importantes funciones para las empresas y las marcas, dando nacimiento al mobile marketing. Hoy en día ya es común recibir, según la compañía que se tenga, mensajes de texto en la que por hacer algo (entrar en un site o cargar una tarjeta prepaga) el cliente recibirá bonificaciones.
Pero hay más. No sólo Claro, Movistar y Personal utilizan los “mensajitos” para comunicar promociones ya que varias marcas argentinas también encuentran en el celular un aliado para llegar directamente a sus consumidores o para que éstos lleguen a las marcas. Algunas de las empresas que a nivel local experimentaron el uso del SMS fueron Coca-Cola, Sprite, Pantene, Cosmopolitan y Yogurísimo, entre otras. Generalmente, estas vías de comunicación no están siendo utilizadas para que las marcas envíen promociones directamente, ya que en la Argentina casi el 80% de las líneas de teléfono celular son prepagas, por lo que no hay un gran registro de quiénes son los dueños de los móviles, por lo que se corre el riesgo de enviar información al target incorrecto. Entonces, lo que las marcas aprovechan es para generar promociones o sorteos en los que, quien consumió un determinado producto puede mandar un mensaje de texto con un número que suele aparecer en el paquete y así participa de alguna promoción. Otro de los casos exitosos del uso de los SMS fue el de Garbarino, que enviaba, a quienes se encontraban en un shopping, una oferta especial.


Fuente: Infobrand

lunes, 2 de marzo de 2009

Blooper publicitario de E. Wong




Esto fue publicado hoy lunes 02 de marzo. ¡¡¿ Cómo nadie pudo haberse dado cuenta?!!