Inversión publicitaria en medios sociales

Los medios sociales online se han consolidado como la nueva plataforma sobre la cual se deben desarrollar las estrategias de comunicación, marketing y publicidad. Dicho de otra manera, es el nuevo campo de batalla para conquistar la mente de los consumidores y ganar al menos un poco de atención en el mundo extremadamente mediático de hoy.

Pero ¿como medimos el retorno de la inversión (ROI)en estos nuevos medios? Los tradicionales como la televisión, diarios y revistas tienen índices de lectoría que masomenos nos dan una idea del impacto que nuestra campaña puede haber tenido, pero ¿que hay con Facebook o Twitter? ¿cómo podemos traducir esas efímeras conversaciones online en cantidades mesurables de dinero? Aún no existe un consenso sobre ello, pero este video puede darnos algunas perspectivas generales.